Poradna - Právní poradna

Reklamace

Dobrý den

Chtěl bych se zeptat, jak mohu reklamovat opravu, která byla provedena ve Francii u autorizovaného dealera Ford ( nové vstřiky, přetěsnění hlavy + práce, těsnění, atd. - 85.000,-Kč bez DPH).

Po ujetí 8.000km opět vstřiky zničeny, hlava popraskaná vahadla zničená - šrouby na hlavě povolovali mechanici ručně, byli povoleny, podávací čerpadlo (které asi zavinilo i púvodní opravu) zničené. Rozvody o zub nebo dva posunuty. Nafta tekla někde od střiků po motoru až do spojky - přítlačák na výměnu.

Vše zdokumentováno v autorizovaném servisu, kam vždy na opravy jezdím. Motor najeto přibližně 250000km.

Nyní musím koupit repas motor, opravit vstřiky, opravit spojku. Výměna hlavy,rozvodů a věcí okolo by přišla prý na stejnou, neli větší částku peněz.

V autorizovaném servisu mi řekli, že reklamaci z francie neumí vyřešit, jedině prý skusit FORD CZ.

Mohli by jste mi poradit, jak mám pokračovat dál?

Děkuji Vrba

Model: Ford Transit

1 x odpověď  |  bez komentáře  |  zatím nehodnoceno  |  216 x    |  2 x  

Skrytá závada

dobrý den,

jestli to tu funguje,chtěl bych se zeptat??akoupil jsem vozidlo F.Mondeo MK4 1,8TDCI u AAA Auto Praha,po zakoupení jsem po týdnu přišel na to,že mi z části nefunguje žhavení předního okna,při reklamaci zkryté závady mi byla zamítnuta a při druhé reklamaci,přímo u šefa AAA,mi byla taky zamítnuta s tím,že v kupní smlouvě je,že vozidlo za 230 000Kč spadá do kategorie B a to je defakto šrot,a veškeré opravy si hradí kupující na vlastní náklady.S tím,že jsem o závadě nebyl informován a v předávacím protokolu mám,že okno a veškerá elektronika a elektrika je ve vozidle vpořádku.Jak bych měl postupovat??když už mi 2x hajzlíci z AAA vyhodili s nepořízenou.A to jsem si ještě zaplatil cca 10 tis.Kč pojistku na rok na skryté závady s tím,že se to zrovinka na tuto zjištěnou závadu nevztahuje.

děkuji za případnou odpověď Jarda K.Odpovědi prosím na mail kobyrs@atlas.cz

Model: Ford Mondeo

1 x odpověď  |  4 x komentář  |  zatím nehodnoceno  |  326 x    |  4 x  

Ford, autobazary, Náhradní díly, pojištění odpovědnosti, Motorové oleje, Leasing, Bankovní půjčka